Services
2 . Connexion Totale
Pour ceux qui veulent être connectés facilement à internet et au téléphone.
Comprend :
- Aide au choix du meilleur forfait mobile / internet selon le besoin et budget
- Souscription au forfait (accompagnement en ligne)
- Installation et paramétrage de la box internet si besoin
- Vérification de la couverture réseau (mobile et wifi)
Durée : 2h
Prix : 100€
3 . Mise à Jour et Sécurité
Pour ceux qui ont peur pour leur sécurité numérique.
Comprend :
- Vérification et mise à jour complète du smartphone / ordinateur
- Installation et/ou mise à jour d'un antivirus
- Activation des protections (mises à jour automatiques, sauvegardes)
Durée : 1h
Prix : 49€
1 . Démarrage Numérique
Pour ceux qui viennent d'acheter un appareil (smartphone, tablette, ordinateur).
Comprend :
- Configuration de un ou plusieurs appareils (smartphone, tablette ou PC)
- Installation des applications essentielles (ex : mails, WhatsApp, antivirus gratuit ou payant, etc.)
- Création et sécurisation des mots de passe
- Formation rapide de 30 minutes "Comment utiliser l'essentiel" (appels, SMS, internet, email)
Durée : 1h30
Prix : 75€
4 . Formation Express
Pour les débutants qui veulent vraiment comprendre.
Comprend :
- Formation personnalisée sur 1 appareil (smartphone, ordinateur ou tablette)
- Bases de l'utilisation (naviguer sur internet, envoyer des mails, photos, stockage)
- Découvrir des applications utiles au quotidien
- Des astuces pratiques pour gagner du temps
Durée : 2h
Prix : 100€
Abonnement - Assistance Premium
Assistance sur mesure et prioritaire pour votre tranquillité.
Comprend :
- Jusqu'à 3 interventions à domicile ou à distance par mois (durée max 1h chacune)
- Assistance téléphonique illimitée sur petits problèmes (ex: "Je n'arrive pas à retrouver mon mot de passe" etc.)
- Priorité d'intervention sous 48h
- Conseil et suivi personnalisés toute l'année
Durée : Abonnement mensuel sans engagement.
Prix : 39€/mois (formule abonnement)